ガルマックスの猶木(ナオキ)です。【楽しく面白く的確に】をコンセプトにデジタル製品の様々な話題を書いて生きています。スマホやPCガジェットが大好きでスペック表とにらめっこするのが趣味です。製品発表会のお誘いや執筆依頼などお問い合わせ下さい。

私のiPhone SE、初期不良でした。不具合の見分け方もどうぞ

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どうも、ガルマックスの猶木です。読めますか。猶木(ナオキ)です。

発売日に予約して何とか手に入れた私のiPhone SE、なんと初期不良。初めてiPhoneで初期不良をゲットしたのでドキドキしています。

どの様な不具合があり、初期不良と認めてもらったのか残しておきます。

ちなみにドコモやau、ソフトバンクでの購入ではなく、Apple Store直買いのSIMフリーモデル。

んんん?!と思ったら初期不良を疑おう。

今回はAppleのオンラインストアでiPhone SEを購入したのですが、端末が届いてから「んんん?!なんか変だぞ」と気が付きました。

具体的には以下の2点。

iPhone SEのホームボタンが「カチカチ・パキパキ」と音がなる。

ホームボタンを押す度に「カチカチ」「パキパキ」等の音に加えバネ音のような「ビョーン」的な音がなってました。

ホームボタンの異音に関しては様々な情報から認知はしていましたが、いざ自分の身に起こると気になるものですね。パッキパキやで!

この点が1点目。

iPhone SEの画面右端のタッチ感度が悪い。

画面右端の上から下までタッチ感度が非常に悪い。

例えばアラームON/OFFのスイッチやLINEなどの文字メッセージ送信ボタン等、ワンタップで中々認識しません。連打連打。

この部分は非常に困りましたなぁ。

これが2点目。

他のiPhoneで同様の症状があるか確認しよう。

ありがたいことに、日本では絶大な人気を誇るiPhone。大手キャリアはもとより、家電量販店でもホットモック(電源が入っている操作可能な実機)が展示されています。

また、家族や友人が同じ端末を利用している可能性もあるので、自身の身にだけ起こっている症状なのか判断しやすいです。

私は知人の端末との比較と、大手キャリア、家電量販店それぞれで他の端末を触ってみましたが、ホームボタンや画面タッチ感度など初期不良であることを確信。

新しい端末を購入して少しでも「んんん?!」と感じたら、他の端末と比べてみましょう。

いざApple Storeへ。

早速Apple Storeへ持ち込み。事前に端末状況をサポートへ伝えたので、その際に予約もとってました。

店員さんに端末を確認してもらうと一発で交換とのこと。しかし、店頭に在庫が無かった為、その場で交換は出来ずノコノコと帰ってきました。

ちなみに今回お邪魔した店舗はApple Store名古屋栄店。私のお家は愛知県知多郡というかなり端っこの方。美浜町という小さな街に住んでます。海が近くて良いところなんですよ。

んなこたぁ、今はどうでもいい。

Apple Storeに特急電車などを駆使して最短でも一時間少々かかり、再度Apple Storeに出向くのは酷とのことで、自宅に端末を届けてくれるAppleCare iPhoneエクスプレス交換サービスを利用する事に。

私の場合、修理に出すのではなく初期不良での交換のため、新しい端末と物々交換するとのこと。

本来であればApple Storeでの交換だったはずなのですが、端末がでたばかりで在庫がないため仕方がない。ある程度在庫が潤ってきたら即日交換となるので、店舗に出向く前に在庫の確認をおすすめします。

とは言いましても、初期不良の疑いがある場合は実機を確認してもらうために出向かなくちゃいけないんですけどね。

初期不良かな?と思ったらまずは他の端末で確認しましょう。

常にiPhoneを使い続けているなら、おかしな部分は感じ取りやすいですが、AndroidからiPhoneに変更した際には気が付きにくい場合もあることから、端末購入後少しでも気になる箇所があるのであれば他の端末と比較してみましょう。

タッチの精度、ボタンの反応やガタツキ、カメラの写り具合、液晶の黄ばみ等など、本体を購入して一週間ほど使えば気になる箇所も洗い出せます。

精密機器ですし、沢山作っているので比例して初期不良もポロポロ発生することは仕方のないことですが、いざ自分の身に起こった場合は冷静に分析してから対応してもらいましょう。

初期不良を掴んで喜んじゃう私ってやっぱり変なのでしょうか。中々レアな体験が出来て嬉しくないですか(笑)

周りからは変な奴っていわれます。

おしまい

iPhone SEに関しての記事は以下でまとめています。宜しければどうぞ

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