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携帯料金値下げ案で満足していない総務省がタレコミ窓口設置

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総務省ではライトユーザー向けの低価格プランや実質0円の廃止、過剰なキャッシュバックの廃止でMNP特権を無くしたり、既存ユーザーの不公平感を取り払おうと頑張っていましたが、以前から取り組み内容に盛り込まれていた「タレコミ窓口」を設置したようです。

総務省が情報提供を呼びかけ

2016年2月2日に報道された内容を一部抜粋します。

総務省は、近年のスマートフォンの普及等に伴い、家計支出に占める携帯電話の通信料の負担が年々増大していることから、利用者にとって、より低廉で利用しやすい携帯電話の通信料金を実現するための方策について、「ICTサービス安心・安全研究会 消費者保護ルールの見直し・充実に関するWG 携帯電話の料金その他の提供条件に関するタスクフォース」における検討の取りまとめ(平成27年12月16日)を受け、同月18日に「スマートフォンの料金負担の軽減及び端末販売の適正化に関する取組方針」を策定しました。
この取組方針においては、端末販売の適正化に関して、平成28年2月以降、「端末販売の適正化の取組について、外部からの情報提供窓口を設置するとともに、店頭での実態調査を実施することにより、改善状況を把握し、必要に応じて更なる指導を行う」こととしていることを踏まえ、今般、「端末販売の適正化の取組に係る情報提供窓口」を設置するとともに、全国の販売代理店等におけるスマートフォンの販売価格等に関する調査を実施するものです。

引用:端末販売の適正化の取組に係る情報提供窓口の設置及びスマートフォンの販売価格等に関する調査の実施

要するに、実質0円や行き過ぎたキャッシュバックはダメって決まったけど、まだやってるとこがあればタレコミよろしくってことです。

タレコミのあった家電量販店やショップなどは覆面捜査員が出動して直接訪問するらしいですよ。問題があれば行政指導というコンボです。

独自キャッシュバックも終わる?

大手キャリアでは2月1日から実質0円が廃止されましたが、まだ独自キャッシュバックを続行している代理店さんや家電量販店さんは多数。

大手キャリアだけでなく、この様な販売店さんも一網打尽にするつもりみたいですが、「行き過ぎたキャッシュバックなど」と記載されているので、少額のキャッシュバックは残りそうですが、今までのような美味しい時代は完全終了ですね。

行き過ぎたキャッシュバックや実質0円を廃止する代わりに、本当に家計の負担軽減になるような結果を残してほしいものです。

私、今回の値下げ案では単純に機種代金の負担が増えて、家計をより圧迫されただけでしたので。

頼みますよ総務省さん。

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