ガルマックスの猶木(ナオキ)です。【楽しく面白く的確に】をコンセプトにデジタル製品の様々な話題を書いて生きています。スマホやPCガジェットが大好きでスペック表とにらめっこするのが趣味です。製品発表会のお誘いや執筆依頼などお問い合わせ下さい。

不良品混入で「Anker PowerPort Atom PD 4」の回収を発表

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Ankerは、2019年4月23日に発売したUSB急速充電器「Anker PowerPort Atom PD 4」の回収を実施することを発表しました。

Ankerの発表によると、2019年6月7日にカスタマーサポートに電解コンデンサーの液漏れと発煙が生じたという報告が届き調査したところ、2019年6月30日に不具合の原因が特定され回収を決定したそうです。

不具合の原因は製造時のリフロー(はんだの接合)工程において、通常よりも長い時間加熱された廃棄処理がなされるはずの製品が40個発生してしまい、その製品が委託先の製造工場の管理体制の不備により、正常品と混在した状態で出荷されたことだそうです。

Ankerは今回の対応として、Anker PowerPort Atom PD 4の製造および販売を中止し、委託先の製造工場の管理体制および社内での検品体制の厳格化を進めるそうです。

Anker PowerPort Atom PD 4を使っている人は、下記の特設窓口にて回収および返金の対応をしているそうなので、確認してみてください。

【オンライン受付(24時間)】

https://www.ankerjapan.com/pd4-support.html

【電話受付】

0120-253-004(フリーダイヤル/平日9:00~17:00)

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