PHILIPSタブレット「T7250」「T7335」のLTE通信機能が技適未取得。返品は12月31日まで
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PHILIPS「T7250」「T7335」のLTE通信機能について、販売元のSUPPLYSYNC INNOVATIONS LIMITEDが、技適（技術基準適合証明等）を取得していなかったと発表しました。
認証の確認が不十分なまま、製品ページにLTE対応と記載して販売していたそう。対象はLTE通信機能だけで、Wi-FiとBluetoothは技適を取得済みです。
技適がないのはLTE通信機能だけ
発表があったのは10月11日。販売元の公式Xアカウントで、お詫びとお知らせとして公開されました。
【お詫びとお知らせ】PHILIPS タブレット「T7250」「T7335」の LTE 通信機能について
平素より PHILIPS タブレットをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、販売する各国・地域の法令に基づいて、製品の開発および認証の取得を行ってまいりましたが、このたび、「T7250」「T7335」の LTE 無線通信機能につきまして、日本の電波法に基づく技術基準適合証明等（いわゆる「技適」）を取得していないことが判明いたしました。
認証の確認が不十分なまま、製品ページにおいて LTE 対応と記載しておりましたことにより、お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。なお、本件の対象は LTE 通信機能のみでございます。Wi-Fi および Bluetooth の通信機能につきましては、技術基準適合証明等を取得しておりますので、これまでどおりご利用いただけます。
■ お客様へのお願い
誠に恐れ入りますが、LTE 通信機能の技術基準適合証明等の取得が完了するまでの間は、端末の設定にてモバイルデータ通信（LTE）をオフにしていただく、または SIM カードを取り外していただくなどして、LTE 通信のご利用をお控えくださいますよう、お願い申し上げます。■ 今後の対応につきまして
1. 製品ページの記載について
各販売サイトの製品ページより、LTE 対応に関する記載を削除させていただきました。2. ソフトウェアアップデートについて
現在、LTE 通話機能のご利用を停止するソフトウェアアップデートの準備を進めております。配信の予定が決まり次第、あらためてお知らせさせていただきます。
なお、LTE のデータ通信につきましては、技術上の制約によりアップデートで停止することができないため、大変お手数をおかけいたしますが、上記のとおりご利用をお控えくださいますよう、重ねてお願い申し上げます。3. 技術基準適合証明等の取得について
LTE 通信機能の技術基準適合証明等につきましては、2026年12月末までに取得を完了する予定でございます。
取得後には、前述のアップデートにて停止いたしました LTE 通話機能を再びご利用いただけるようにするとともに、法令で定められております技術基準適合証明等の表示につきましても、端末の画面上にてご確認いただけるようにする（電磁的表示）アップデートを配信させていただく予定でございます。■ 製品の返品をご希望のお客様へ
本 LTE 通信機能に関する技術基準適合証明等の取得不備を踏まえ、製品の返品をご希望のお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、ご購入いただいた販売サイトより販売元までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます（2026年12月31日まで承ります）。
・Amazon：PHILIPS正規販売パートナー／PHILIPS（フィリップス）認定ストア
・楽天市場：エルモショップこのたびは、お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は、各国・地域における認証の取得状況の確認体制を見直し、再発の防止に努めてまいります。2026年10月11日
SUPPLYSYNC INNOVATIONS LIMITED— フィリップスタブレット (@PhilipsTablet_J) October 11, 2026
国内での発売は、T7335が2026年4月、T7250が2026年5月。どちらも発売からしばらくは、LTE対応として売られていたことになります。
技適は、日本で無線機能を使うために必要な認証です。SIMを挿して通信するための機能が対象なので、ここは大きいですね。
ぶっちゃけ、SIMを挿して使うタブレットで、LTEの技適がないのは致命的。そこが抜けたまま売られていたのは、駄目です。
技適の取得は2026年12月末の予定。それまでLTEは控えて
今持っているタブレットは使えなくなるの？と思いますよね。Wi-FiとBluetoothは問題ないので、Wi-Fiで使う分にはこれまでどおり。困るのは、SIMを挿して使っている人です。
取得が完了するまでの間、販売元はモバイルデータ通信（LTE）をオフにするか、SIMカードを取り外して、LTE通信の利用を控えるよう呼びかけています。各販売サイトの製品ページからは、すでにLTE対応の記載が削除されました。
今後の対応をざっくりまとめるとこんな感じ。
- LTE通話機能：停止するソフトウェアアップデートを準備中。配信予定が決まりしだい、あらためて告知
- LTEデータ通信：技術上の制約でアップデートでは止められないため、利用を控えてほしいとのこと
- 技適の取得：2026年12月末までに完了する予定
通話はアップデートで止まるけれど、データ通信は自分でオフにするしかありません。持っている人は、先に設定しておくのが安心です。
技適を取得できたら、停止していたLTE通話機能を再び使えるようにするアップデートを配信する計画。あわせて、画面上で技適表示を確認できるようにする（電磁的表示）アップデートも予定されています。
返品は12月31日まで。購入した販売サイトで受付
返品したい場合は、購入した販売サイトから販売元へ問い合わせる流れです。受付は2026年12月31日まで。窓口は次の2つです。
- Amazon：PHILIPS正規販売パートナー、PHILIPS（フィリップス）認定ストア
- 楽天市場：エルモショップ
技適の確認が不十分なまま、LTE対応とうたって売っていたのは駄目。ここは変わりません。
でも、判明したあとの動きはしっかりしています。お詫びを出して、製品ページの記載を消して、アップデートの予定と返品の窓口まで示している。駄目だけど、ちゃんと対応しているのは、えらい。（ただ返品期間はもうちょっと長くしても良かったんじゃ）
発表では、認証の取得状況を確認する体制を見直すとも書かれていました。同じことが起きないよう、そこはしっかり守ってほしいですね。
ということで、持っている人はLTEをオフにしておきましょう。アップデートの配信や技適の取得が決まったら、またお伝えしますね。
最後に・・・他の格安タブレットメーカーさん、技適は大丈夫？
