Amazonの新しい延長保証「Amazon製品保証」は入るべき？料金・注意点まとめ

Amazonで買った家電、延長保証って加入してますか？

ネットで買った製品の延長保証は、クレジットカード付帯の保険や別途延長保証サービスも利用できますが、手続きや会員登録など面倒で、入ったほうが安心なのは分かっているけれど…と思いつつ加入していないことが僕は結構あったりします。

「簡単に延長保証に加入できるなら入っておきたい」という方にとって、Amazonが便利なサービスを2026年7月15日から開始しました。家電・デジタル機器向けの新しい延長保証サービス「Amazon製品保証」です。

冷蔵庫や洗濯機、テレビ、パソコン、ロボット掃除機など、家の中の家電まわりをまとめてカバーできるサービスとのことです。

もちろんみんな大好きスマホ・タブレットも対象です。

それでは内容と注意点をチェックしていきます。

Amazon製品保証ってどんなサービス？

一言でいうと、購入画面で保証プランを選ぶだけで加入できる、Amazon版の延長保証です。

僕も冷蔵庫やテレビなど延長保証に加入したことがあります。これらは家電量販店で買ったんですけど、店頭で申込書に記入するのが地味にめんどくさかった記憶があります。

しかもいざという時に保証書をどこかにしまい込んでて、「あれ、どこいったっけ…」って探し回ったこともしばしば。

今回のサービスは、それを丸ごとオンラインに置き換えたサービスってわけです。

用意されているプランは2種類です。

プラン名	保証期間	対象
自然故障プラン	5年間	電気的・機械的な自然故障
自然故障+物損プラン	3年間	自然故障＋落下・水濡れ等の物損

例えば3万円の製品（1年のメーカー保証付き）だと、自然故障プランが1,480円、自然故障+物損プランが2,880円でした。支払いは一括だけでなく、年払いも選べます。

保証料は購入金額によって細かく分かれています。製品価格によって保証料が変わるってことは、セール時に買ったほうが保証料もオトクってことですね。

あと、以下のサービス料金表を確認すると10,000円以上の製品が対象となっていました。

加入がとっても簡単

Amazon製品保証は面倒な手続きや書類の記入は一切不要。

加入は商品詳細ページ・購入画面でプランを選ぶだけ。故障した時も、注文履歴からWeb申請するだけで手続きが完結します。

診断料・配送費・訪問費・設置費も保証に含まれてて、保証範囲内なら追加費用は原則発生しないとのことです。ここまで込みなの、結構太っ腹じゃないですか。但し、リサイクル料などについては立て替えが発生する場合があるとのことです。

▼実際にAmazonで確認してみました。ここに延長保証サービス加入の選択がでてくるので、レジに入れる前にポチッと押せばOK。とっても簡単です。↓

加入前に知っておきたい注意点

良さそうなサービスですが、事前に押さえておくべき注意点もいくつかあります。

• 利用回数は保証期間中2回まで：3回目の故障は保証対象外
• 盗難・紛失は対象外：あくまで故障・物損のみが対象
• 対象商品は個別設定：「数十カテゴリの家電をカバー」とはいえ、同じカテゴリの商品でも対象外になるケースがある。購入前に商品ページで保証プランの表示があるか確認が必要
• 代替機の提供は原則なし：修理期間中に代わりの製品が借りられるわけではない
• 保証上限額は購入金額まで：セール中に安く買った場合、保証される金額もその購入金額が基準になる

「盗難・紛失」と「3回目以降の故障」は特に見落としやすいポイントなので、この2つだけでも覚えておくと安心です。

入るべきか迷ったら、この基準で考える

個人的には、以下のような基準で判断するのがおすすめです。

• 高額×長く使う家電（冷蔵庫、洗濯機、ノートPC、ロボット掃除機等）→ 加入する価値は十分あり
• 安価な家電→ 保証料が割高になりがちなので、正直不要なケースが多い
• すでにクレジットカード付帯の保険（ショッピング保険等）で似た補償がある人→ 内容が重複してないか、加入前に一度確認するのがおすすめ

上述したように、セールで家電が安くなるタイミングって、保証料も購入金額に連動して安くなるので、実はセール時が一番”保証も込みでお得”に手に入るタイミングだったりするんですよね。プライムデーやブラックフライデーなどで家電を買う予定がある人は、購入画面に表示される保証プランも一度チェックしてみるといいと思います！

まとめ

「Amazon製品保証」は、これまで面倒だった延長保証の手続きを、購入画面でのワンクリックとWeb申請だけで完結させてくれる便利なサービス。今度Amazonでスマホ買う時は使ってみようかと思います。

• 開始日：2026年7月15日
• 自然故障プラン：5年間
• 自然故障+物損プラン：3年間
• 運営：Amazonとアシュリオン・ジャパンの共同提供（保険商品ではない）
• 注意点：利用は2回まで、盗難・紛失は対象外、対象商品は個別設定

家電を長く使う予定がある人、落下や水濡れが心配な人は、次にAmazonで家電を買うタイミングで一度チェックしてみてください！