楽天モバイル「スマホ交換保証プラス&家電補償」スタート。月額715円から、家電の保険もセット

楽天モバイルでスマホの保険サービス「スマホ交換保証プラス&家電補償」が始まりました。端末代金によって月額715円からですが、家電の補償もついてきます。

スマホ交換保証プラス&家電補償の料金

サービスは昨日から始まっており、公式ページは以下です。

加入方法は楽天モバイルで端末申し込み時にオプションとして加入するかを選択する形で、月額料金は端末代金によって以下の通り。なお「スマホ」の保険というサービス名ですがモバイルルータも対象です。

30,000円以下	月額715円
30,001円〜50,000円以下	月額840円
50,001円〜100,000円以下	月額990円
100,000円以上	月額1,100円

修理ではなく交換であり、紛失や故障時に連絡すれば代替品を送ってくれます。その際、交換費用として6,600円がかかってきます。

これ自体は既存のサービスで、今回リニューアルされ追加されたのは家電補償の方です。

家電補償

セットでついてくる家電の補償は、自然故障に限り以下の補償限度額内で修理対応してくれるものです。対象となる家電は品目が決まっており、送料は1万円を上限で楽天が負担。

対象家電	補償限度額	購入後期限
テレビ	70,000円	3年以内
PC	40,000円	3年以内
タブレット	40,000円	3年以内
外付けHDD・ルータ	30,000円	5年以内
AIスピーカー	30,000円	5年以内
ゲーム機	30,000円	3年以内

修理費用が限度額を超えた場合、超過分は楽天モバイルの請求に乗る形で徴収されます。またタブレットなどに該当すると思われますが携帯電話通信会社が販売したものは対象外との事。文言を見るにIIJmioで買ったXiaomi Pad 6などはダメそう。

スマホの素早い交換と家電の補償が特徴

スマホの保険サービスとしては公式が「最短当日」と謳っているように、実際のフォローまでが素早い事がウリなのだと思います。東京都内なら別途3,300円払えば4時間で配送するメニューもあり。

顧客情報はすでに楽天モバイル側が把握しているので、手続きや代替端末の手配は民間の保険サービスよりもスピーディと予想されます。

ただ安くない月額を払っているのに交換費用もかかるのはコスパ的には微妙。民間のスマホ保険サービスはキャリアや端末に縛られず誰でも加入でき、自分で修理を依頼し領収書を出すような流れです。こっちの方が合う人も多そう。モバイル保険などですね。

あとは家電の補償にどれだけの価値を見出せるかですが、あのサービス内容なら別メニューで単品受付しても良さそうなところ、スマホの補償とセットになっているので楽天モバイルでの端末購入時しか申し込めないという…

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