楽天モバイル、SIM交換と再発行の手数料3,300円が無料に！昨日eSIMに交換しちゃったよぉ！
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僕は1日違いでSIM交換手数料3,300円取られました。
5Gサービスをスタートした楽天モバイルですが、契約者向けのSIM交換・再発行手数料が無料になってます。
楽天モバイルのSIM交換・再発行手数料が0円
楽天モバイルではSIMカードと端末に内蔵されたeSIMの2タイプを提供していますが、これまで、SIMカードの変更などは3,300円の手数料が発生してたんですが、2020年10月12日に確認したところ無料になってる！
無料になったのは「SIMカード再発行手数料」と「eSIM再設定手数料」「SIM交換手数料」の3つ。
ちなみに僕は2020年10月11日にRakuten BIGを使うためにSIMカードからeSIMへ変更したんですよ。ちゃんと手数料が税込で3,300円取られてます…。
いやー、1日違いで手数料3,300円取られてしまったのはちょっとショックなんですが、これからSIMカードの変更を検討されている契約者さんは0円の時に手続きしましょう。
一連の流れはmy 楽天モバイルから実行できます。特にeSIMは物理的なSIMカードではないためオンライン上でこの手順を踏む事でSIMカード→eSIMへの契約変更が無料でできるようになりました。
なお、SIM交換・再発行の手数料0円はいつまで続くのかは不明です。一応公式では期間限定ではなく今後一切無料とは書いてありました。
[質問1] 交換や再発行の手数料が無料になるのは期間限定ですか。
[回答1] 期間は特に定めておりません。今回の無料化はキャンペーンのような期間限定の対応ではなく、今後のnanoSIMカードやeSIMの再発行および交換については、一切無料となります。
すでに契約していてeSIMやSIMカードに変更したい方は今のうちに
楽天モバイルの自社端末としてリリースされたRakuten MiniやRakuten BIGはeSIMのみ対応するモデル。
特にRakuten Miniは0円でバラまいていた時期もあり所有されている方もいらっしゃると思いますが、他の端末で使ってみたいからSIMカードに変更したいって方は今のうちに変更しましょう。
また、楽天モバイルをSIMカードで申込みをしたけど、iPhoneやGoogle PixelのeSIMでサブ回線として使いたいと考えている方も0円でeSIMに変更できます。
僕はSIMカード→eSIMへ変更したんですが、即日変更できました。僕は1日違いで手数料取られちゃったけど、、、皆さんは0円の時期に変更して下さいね！
追記：公式のQ&Aでは以下のように書いてありました。10月11日の手続きなのにお金を取られてるって事は返金してもらえるのかな？問い合わせ中！
[質問10] 以前にSIM交換で手数料を支払いましたが、返金してもらえますか。
[回答10] 申し訳ございませんが、2020年10月8日午前9時以前にお手続きいただいた際のSIM交換手数料についてはご返金できません。ご了承ください。
