使っても8日以内なら返品OK。ドコモ「オンラインショップ返品保証」開始
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待ち時間なしで手続きできる便利なドコモオンラインショップですが、2022年2月8日より「オンラインショップ返品保証」がスタートしたそうです！
使っても8日以内なら返品OK
オンラインショップ返品保証はオンラインショップで購入した製品も8日以内なら返品出来るサービス。一番のウリは「使っていても返品OK」なこと。
上の画像に書いている通り、製品を購入して「なんかちゃうわこれ」って思った場合でも返品できるのがありがたい。
オンラインショップって自分のタイミングで購入できるのが良いところなんですが、実機を触ることが出来ないので、中にはカタログスペックだけ見て買う人も多いんじゃないかと思いますが、そういったシーンで「うーん、失敗したかなー」ってときにもリカバリーできるのが良いですね！
あと、スマホって人それぞれ利用するアプリも違うし、自分の愛用しているアプリが新しいスマホでちゃんと動くのか？（特にゲームとかね）ってのが気になるかと思うんですが、そういった部分も含めて使って確かめられるのもGood。最近のスマホは高いんでやっぱり失敗はしたくないですからね〜。
色々と有り難いオンラインショップ返品保証なわけですが、注意事項も。
まずは対象商品。ドコモオンラインショップで扱っているすべての製品が対象ではないので注意が必要です。
▼執筆時点では以下が対象商品。なお、対応機種は変更となる場合があるそうなので、購入時に対象商品であるか再チェックを。↓
- Xperia 5 IV SO-54C
- Xperia 1 IV SO-51C
- Galaxy Z Flip4 SC-54C
- Galaxy Z Fold4 SC-55C
- Galaxy S22 SC-51C
- Galaxy S22 Ultra SC-52C
- AQUOS R7 SH-52C
また、適用条件などもあります。長いので引用しときます。
- 対象の購入方法は、機種変更または契約変更のみとなります。
- 商品受取日から8日以内の場合のみ受付いたします。
- 返品回数は、返品された商品のお届け予定日を起算日として1年以内に1回が上限となります。
- お客さまのご契約状態によっては、受付不可となる場合がございます。
- オンラインショップ返品保証をお申込み中に、料金プランの変更予約やdカードのお申込みなど、ほかのお手続きをされている場合は受付不可となります。
- ご注文単位での返品となります。同時にアクセサリーをご注文された場合は、アクセサリーも返品が必要となります（一部のみの返品はできません）。
- 同梱物に不足などがある場合は受付不可となります。
- 返品時に取り付けられている私物のフィルムやケースなどのアクセサリー、その他梱包物は破棄させていただきます（返送の受付はできません）。
- 端末がデータ消去（初期化）されていない場合は受付不可となります。
- 返品手続きに際し、ドコモショップへご来店をお願いする場合がございます。また、ご契約状況によりドコモショップにてSIMカードの再発行（有料）が必要となる場合がございます。
- eSIM対象機種のお手続きの際は、旧機種がお手元にない場合は受付できません。
- 外観の破損や打痕が確認できた場合、受付不可となる場合がございます。
赤文字部分は公式サイトでも赤文字。ってことで重要な部分みたいです。個人的には3の1年以内に1回が上限ってのも覚えておきたいポイントでした。あと、公式サイトには「当面無料」と記載されていることから、いつかは返品保証を付けるのに費用がかかるかもしれません。
色々と注意事項はあるんですが、実際に製品を触り納得した上で最終決断できる「オンラインショップ返品保証」は消費者にとって有り難い制度なので覚えておきましょう！
ドコモオンラインショップは以下から！
