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PS5でゲーム中のムービーシーンで音が出ない時に試したことのメモ

PS5

入手困難なPlayStation 5をようやく入手。Call of Duty: Black Ops Cold Warを購入してキャンペーンを遊んでたんですが違和感が。ムービーシーンだけ音が出ないんです。症状は解消できたので試したことを記録しときます。

PS5でゲームのムービーシーンで音が出ない

前述通り、Call of Duty: Black Ops Cold Warを購入してキャンペーンを楽しんでいたんですが、ムービーシーンだけ音がおかしい。状態としてはこんな感じ。

  • タイトル画面のBGMやプレイ中のサウンドは出ている
  • ムービーシーンの環境音サウンドは出ている
  • ムービーシーン中でキャラの「会話音声」部分だけ音がでない

つまり、ムービーシーンでは「無音の口パク」って状態だったんです

初回プレイでは「ムービーの会話が聞こえないのは演出?」とか思ってたんですが、次のシーンでも、その次のシーンでも会話は聞こえず。一通りキャンペーンはクリアしましたが、内容は1mmも分かりませんでした(笑)

一応、ググってみたんですが同じような症状がヒットせず。

もしかしたら、インストールした時にデータ壊れたのかな?とも思ったんですが、アンチャーテッド 海賊王と最後の秘宝での最初の会話シーンでも同様の症状が発生したんです。

PS5の本体設定で音声フォーマット(優先)を変更したら解消した

まずは僕のプレイ環境なんですが、テレビは以下を使ってます。55型の有機ELでめっちゃきれい。僕が購入したときは20万円を切ってて、今でもかなり人気の高いテレビです。一応、120Hzにも対応してます。

で、テレビとPS5は付属していたHDMIケーブルを使って接続。PS5の初期設定は画面の指示に従い行った状態でした。

初期の設定内容は・・うーん、この辺りはPS5が届いた興奮であまり覚えて無いんですけど、PS4も特にサウンド設定を煮詰めなくても何不自由なく使えてたんであまり気にしてなかったですね。

まぁ、こんな状態でプレイしたらムービーシーンの会話音声だけ出ない。複数のゲームで同様の症状が発生しているんで、設定の不備なんだろうとサウンド設定を変更したら解消しました。

PS5の設定画面から「サウンド」→「音声出力」→「音声フォーマット(優先)」をチェックすると「リニアPCM」、「ビットストリーム(Dolby)」、「ビットストリーム(DTS)」の3つから選択出来るようになってます。

ちなみに僕がチェックした時は「リニアPCM」ってのが選択されてたんですが、テレビがDolby Atmosに対応しているんで、「テレビがDolby対応だからビットストリーム(Dolby)にしたろ!」ってノリで変更したらあっさりと症状は解消。

PS5はバグも結構あるって聞いてたんで危うくPS5のせいにするところでした。

今回の症状は僕が初回設定時に適当に設定したことが原因なんだろうけど、もし、PS5でムービーシーンの会話音声だけが無音になってる!って時はこの記事を思い出してやって下さい。

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