AQUOSで海外SIM利用後に緊急通報不可の不具合。暫定的な解決方法はエモパーを最新版に更新

AQUOSユーザーにとって見過ごせないニュースが入ってきました。特定の海外SIMを使った後に国内SIMへ戻すと緊急通報ができなくなるという、なんとも困った事態が起きているようです。暫定的な対応はエモパーを最新版に更新することだそうです。

米国SIM利用が引き金。AQUOSの緊急通報不具合と解決策

▼対象機種は以下の通り。米国SIM(T-Mobile/Verizon系:含eSIM)を使用したことがある場合は不具合が発生しているかもしれません。↓

docomo AQUOS R7, R8pro, R8, R9pro, R9, R10, sense7, sense8, sense9, sense10
SoftBank/Y! mobile AQUOS R7, R8pro, R9pro, R9, R10, sense7 plus, sense9, sense10
Leitz Phone2, Leitz Phone3
au/UQ mobile AQUOS sense7, sense8, sense9, sense10
Rakuten Mobile AQUOS R10, sense7, sense8, sense9, sense10
JCOM AQUOS sense8, sense9, sense10
MVNO AQUOS R8pro, R8, R9pro, R9, R10,sense7, sense8, sense9, sense10

▼不具合が発生している場合は以下のような画面になるとのことです。↓

解決策としてエモパーアプリを最新版へ更新することが案内されています。

ただ不具合が発生している事を確認するために緊急通報番号へ発信するわけにもいかないので、以下に当てはまる方はエモパーを更新しておきましょう。

  • 米国SIM(T-Mobile/Verizon系:含eSIM)を使用したことがある
  • 該当機種を使っている

Yahooニュースよると、エモパーを使っていない場合はアプリを入れて更新後にアンインストールしても良いとのこと。またエモパーアプリでの対応は暫定で、工場出荷状態に戻すと再度症状が発生するそうです。

正直、最初はエモパー?と首を傾げましたが、認証や配信に時間がかかるシステムアプデを待たずにアプリ配信で即対応したのは、一刻を争う事態だと判断した結果でしょう。今後はシステムアップデートでの抜本的な解決に進むはず。

とにかく心当たりがあるAQUOSユーザーさんは、今この瞬間にエモパーをGoogle Playストアより最新版に更新しましょう。

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